喬戈里科技始終把 客戶的滿意 放在第一位
保修期內(nèi),喬戈里科技對(duì)設(shè)備的非人為因素故障提供免費(fèi)維修,在收到客戶設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi), 根據(jù)情況決定是否派技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng),若需安排派遣工程技術(shù)人員,正常情況下72小時(shí)內(nèi)到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)。
應(yīng)用系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,如遇到重大的技術(shù)問題,喬戈里將在四十八小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
喬戈里科技針對(duì)每一個(gè)客戶建立專門的技術(shù)支持檔案,主動(dòng)征詢服務(wù)請(qǐng)求,定期跟蹤服務(wù)。
在應(yīng)用系統(tǒng)投入正常運(yùn)行后,為了確保新系統(tǒng)的正常健康運(yùn)行和及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題, 喬戈里會(huì)定期到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),解決系統(tǒng)進(jìn)一步調(diào)試優(yōu)化和系統(tǒng)維護(hù)工作。
喬戈里科技始終把 客戶的滿意 放在第一位,每天都用自己的專業(yè)和熱情 ”為客戶提供 全方位、高效的 技術(shù)支持和服務(wù),為客戶需求保駕護(hù)航
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